
Año Del Buen Servicio Al Ciudadano INTEGRANTES: Elizabeth Laban Santos Yisela Lizbeth Román Mondragón Nexar Huamán Choquehuanca CURSO: Organización y Técnicas del Área de Reserva PROFESOR: Guillermo Felipe Camacho Gallo TEMAS: CONTROL, DISPONIBILIDAD Y OCUPACIÓN DE HABITACIONES GENERALIDADES DE LAS RESERVAS – TURNOS EN EL ÁREA DE RESERVAS SERVICIO AL CLIENTE (GUEST SERVICE) – REGISTRO DE CLIENTES ATENCIÓN TELEFÓNICA DEL CLIENTE Fecha: 31 DE MAYO 2017